人际交往与沟通的重要性
1，创造和谐的(de)气氛，通过沟通使(shǐ)成员互相了解，进而调整自己的(de)行为，互相之间友(yǒu)好相处共同协作，2，使(shǐ)行为协调，人際(jì)间的(de)沟通可以使(shǐ)组织成员明白自己之所做和他人之所做，明白于目标的(de)差异，从而调整各自的(de)行为，进行有效的(de)合作，3，上行下达使(shǐ)管理有效率。
人際(jì)关系是我们生活中的(de)一个重(zhòng)要组成部分。倘若搞不好人際(jì)关系，将对我们的(de)工作、生活及心理健康有不良的(de)影响。在现实社会中，由于各人的(de)性格、秉赋、生活背景及目的(de)等等的(de)不同而产生的(de)思想上的(de)一定隔阂，这是正常的(de)，也是可以理解的(de)。倘若在工作或生活中和所有的(de)人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。 人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的(de)社会角色。在与人接触时，不同的(de)角色有着不同的(de)行为规范，所以在和不同的(de)人相处时，有不同的(de)要求和技巧。在这里我仅就您所提出的(de)问题，即如何与同事相处发表些意见。 首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的(de)角度来考虑问题，善于作出适当的(de)自我牺牲。 要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现 自己，将大家的(de)成果(guǒ)占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人際(jì)关系是至关重(zhòng)要的(de)。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的(de)人際(jì) 关系往往是双向互利的(de)。您给别人的(de)种种关心和帮助，当您自己遇到困难的(de)时候也会得到回报。 其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的(de)给别人以表扬。但须注意的(de)是 要掌握分寸，不要一味夸张，从而使(shǐ)人产生一种虚伪的(de)感觉，失去别人对您的(de)信任。 再次，要掌握与同事交谈的(de)技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的(de)讲话，并给予适当 的(de)反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的(de)桥梁。在表达自己思想时，要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的(de)高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的(de)作用，提意见、指出别人的(de)错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊 心，产生反抗心理。幽默是语言的(de)调味品，它可使(shǐ)交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的(de)说，不该说的(de)不说。与人谈话时要有自我感情的(de)投入，这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的(de)技巧，需要不断的(de)实践，并不断的(de)增加自己的(de)文化修养，拓宽自己的(de)视野。 最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的(de)兴趣，以爱好结交朋友(yǒu)，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的(de)体会都可融洽人際(jì)关系。
